アルマハラグジュアリーコレクションのホテル手配の送迎車を予約する方法です。
アルマハの場所が国道に面しているのではないのでタクシーだと迷うことがあるという情報があったのでホテルの送迎車を予約しました。
タクシーの方が安いかもしれませんがホテル送迎車ならではのサービスを体験することができたのでドバイ初訪問の私が送迎車を選んだ理由と体験したサービスを紹介したいと思います。
アルマハ滞在の参考になれればと思います。
1泊50万円オーバーの日にポイントで無料宿泊
・値段は高いが送迎車を選んだ理由
・ドバイ・アルマハ・ラグジュアリーコレクションのホテル送迎車手配方法
・送迎車手配料金
・ホテルブランドならではのアフターケアサービス
ドバイ・アルマハ・ラグジュアリーコレクション・デザート＆スパはマリオットボンヴォイポイント宿泊がお得
マリオットヴォンヴォイカテゴリ８
| アルマハラグジュアリーコレクション | オフピーク | スタンダード | ピーク |
|---|---|---|---|
| カテゴリ8 | 70,000 | 85,000 | 100,000 |
ドバイ・アルマハ・ラグジュアリーコレクション・デザート＆スパ送迎車の手配方法と料金を紹介
367.50AEDの送迎車の予約から実際に乗った体験を紹介していきます！
値段は高いがドバイ・アルマハ・ラグジュアリーコレクション・デザート＆スパ送迎車を選んだ理由
ピンクタクシーは女性が運転するから安全と思っていたのですが
道がわからない・ナビが動かない
とのことで高速道路で停止したり・アブダビ内では私がナビをしたりという体験をしました。
料金も通常の倍かかったことと時間も倍かかってしまいました。
折角旅行をするなら時間ロスしたくない。多少高くてもプロに頼んだ方が時間が無駄にならない！
その体験があったので送迎車を手配しました。
アルマハで送迎車を手配する方法〜ドバイ中心部からレクサスで367.50AED(費用約11,295円)
- 早くから段取り予約をしたい方
→マリオットボンヴォイのデスクでアルマハの連絡先e-mailアドレスを教えてもらう - 直前の予約でもいいよという方
→2日前にアルマハのゲストリレーションから確認メールが届くので問い合わせる
→2日前からアプリでチャットが可能になるのでアプリから問い合わせる
私は事前にマリオットボンヴォイのデスクでアルマハの連絡先e-mailアドレスを教えてもらい料金はメールで問い合わせていました。
実際の予約はアプリのチャットから2日前に行いました。
車のランクがあり車種を選ぶことができます。
1番最安だったレクサスを予約。
| 車種 |
料金 |
|---|---|
| ラグジュアリー4WD | 477AED |
| レクサス | 367.50AED |
迎えにきたのはシボレーのサバーバン
こんな大きい車頼んでなぃいぃぃぃ！と請求にガクブルしていたら「車が空いていたから無料でアップグレードした」とのことでした。
ホテル手配の送迎車を利用して
- ミネラルウォーターが人数分用意されている
- 移動中に野生動物がいたら車を停車して解説をしてくれたり・写真を撮るように勧めてくれる
ドバイ市内へもホテルから送迎車を手配
ドバイ市内へ戻る送迎車もホテルで手配しました。
前日にチェックアウトの時間を11時30分に早めたので合わせて送迎車を手配も変更してもらいました。
送迎車が来ない〜ホテル側の送迎車手配ミスとその後の対応
当日その時間になっても送迎車が来ない・・・
ホテルのスタッフさんに送迎車が来ないことを伝えると…
「まだ手配してた時間じゃないよ」と言われる。
前日に変更を伝えていてスタッフさんがその変更した時間を用紙に記入していたのを見ていたので、用紙に送迎車手配の時間変更が書いてあるので再確認してほしいと伝えました。
するとホテル側の伝達ミスで送迎車の時間変更がされていないことがわかりました。
最初の対応で「あなた何言っているの？」という反応だったのですが、ホテル側のミスということがわかり謝られました。
済んでしまったことは仕方ないのでとりあえず怒ることもなくぼーっと送迎車の到着を待っていました。
- マネージャーさんが出てきて謝られる
- ウェルカムドリンク飲んで待っててと言われる
- アルマハのぬいぐるみと絵葉書をもらう
ホテル内のロビーで待っていましたが、ドバイ市内の道路が混んでいるようで最初に手配してた時間よりも送迎車の到着が過ぎそうでした。
すると再びマネージャーさんがやってきて「今回の手配ミスの分の料金は返金します。」と…
断りましたがどうしてもということで支払いを行なっていたSPGアメックスカードを渡し再度決済し直すことになりました。
一流ホテルなほどミスがあった時のリカバリーが高い気がします。
これでもかというほどの対応だなと感じました。
送迎車が到着してそこからドバイ市内へ。
アルマハラグジュアリーコレクションの送迎車を手配するメリット
・ホテルに向かう道中で車を止めてくれたり解説をしてくれる(英語)
・道に迷わずに目的地に向かえるので時間が無駄にならない
・ホテル経由での予約なのでイレギュラー時の対応が手厚い
・車種も空いていれば大きいものに無料アップグレードされる
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ドバイ・アルマハ・ラグジュアリーコレクション・デザート＆スパに無料で宿泊する方法
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